Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Flora Doğa 12
Vestel Flora Klima Sürekli Arızalanıyor, Servisten Çözüm Yok

ID:34411462

Vestel Flora Klima Sürekli Arızalanıyor, Servisten Çözüm Yok

Havva

Vestel

01 Aralık 2025 17:35

687

Vestel Flora model klimamı açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz ısıtma yapmadan ekranda sürekli er 14 hatası veriyor. Bu sorunu yazdan beri yaşıyorum ve bir türlü çözüme kavuşmadı.

Yetkili Vestel servisi adrese gelip inceleme yaptı ancak herhangi bir parça değişimi ya da onarım işlemi yapılmadı. Sorunun TEDAŞ kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden ayrıldılar. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve klimanın ısıtma işlevini kullanamıyorum.

Vestel’in bu konuyla ilgili detaylı ve kapsamlı bir inceleme yapmasını, sorunun gerçekten nereden kaynaklandığının net olarak tespit edilmesini ve klimamın sorunsuz şekilde çalışacak biçimde tamir edilmesini talep ediyorum.

Vestel

02 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Flora Klimam Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Mağdur Ediliyorum

Ayşe

Vestel

15 Eylül 2025 23:44

757

Vestel Flora model iki adet klimayı 1 ay 10 gün önce Sakarya Karasu ilçesinde bulunan A**** Ticaret (A**** Y*****), İncili Mahallesi Atatürk Bulvarı No:25/Karasu adresindeki mağazadan satın alıp evime montaj yaptırdım. Aldığım klimalardan biri sorunsuz çalışıyor, ancak diğerinde ilk günden beri moto...

Vestel Flora Klimam Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Mağdur Ediliyorum

Vestel Yeni Alınan Klimam Soğutmuyor, Servis Dönüş Yapmıyor Mağdurum

Kayım

Vestel

26 Ağustos 2025 18:55

488

4 ay önce Vestel mağazasından satın aldığım 12000 BTU Flora model klimam, ilk günden beri soğutmuyor ve fanı neredeyse hiç çalışmıyor. Ürünü her açtığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vestel servisini aradım, geleceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş y...

Vestel Yeni Alınan Klimam Soğutmuyor, Servis Dönüş Yapmıyor Mağdurum

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Kanat Kırılması Tekrarlandı, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Büşra

Vestel

11 Kasım 2025 04:10

1.382

Vestel Flora 18000 BTU model klimamı geçen sene İzmir Torbalı’daki adresimde satın aldım. Klimayı aldıktan hemen sonra kanat (flap) kısmı kırıldı ve kesinlikle Elle müdahalede bulunmadım. Yetkili servis gelip değiştirdi, ancak şimdi aynı sorun ikinci kez yaşandı. Bu kez klimayı ısıtma modunda ilk de...

1 Destek

Yılmaz sonucu yetersiz buldu

Vestel Klima Isıtma Sorunu Ve Sık De-Frost Şikayeti

Yılmaz

Vestel

11 Şubat 2025 17:34

5.867

Yeni aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klima hiç ısıtmıyor! Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve "normal" dediler. Normal dedikleri şey, klimanın tüm gün çalışmasına rağmen odanın sıcaklığını sadece 1 derece artırabilmesi! Bu soğuk havalarda Vestel yüzünden ısınamıyoruz. Üstelik evimde daha...

1 Destek

Vestel 1 Ay Önce Alınan Klima Çalışmıyor

Uğur

Vestel

10 Temmuz 2023 23:47

851

1 ay önce almış olduğum Vestel marka klima hala çalışmıyor. Gelen Esenler yetkili servisin hatası nedeniyle klima hasar alıp 15 gün sonra değişim yapıldı. 5 gün sonra montajını yaptılar ama klima yine çalışmadı. Vestel çözüm merkezine özellikle başka servis talep etmeme rağmen tekrar aynı servis ile...

1 Destek