Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestelden Gelen Yeni Televizyon Kırık Çıktı Çözüm İçin Aylardır Bekliyorum

Osman
02 Aralık 19:43
51

Vestel 65 uv 9750 model televizyonumu kullanırken cihaz arıza yaptı ve servis tarafından alındı. Ancak arızalı ürün yerine gönderilen sıfır kutulu televizyon kırık çıktı. 24 Kasım’da servis kırık gelen ürünü geri aldı, o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Yaklaşık 2 aydır bu süreçte mağdur ediliyorum. Vestel müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen fabrikanın, servisin ürünü geri götürdüğünden bile haberi olmadığı söylendi, servis ise 9 gündür fabrikaya bilgi bile vermemiş. “Kalitede stok yok” bahanesiyle sürekli oyalandığımı ve sürecin uzatıldığını düşünüyorum.

Ben Vestel’den, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bana büyük ekran, sağlam, sıfır, sorunsuz bir televizyon gönderilmesini talep ediyorum. Daha fazla bekletilmeden, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

03 Aralık 17:10 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Ekranda Çizgi Oluştu, Ücretli Tamir Talebi

Yaşar
29 Eylül 11:27
406

Vestel Televizyon Değişiminde Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

Zafer
05 Eylül 13:20
434
3
Selçuk sonucu yetersiz buldu

Selçuk
20 Mart 2023 19:40
3.424
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor

Sercan
06 Kasım 13:41
589
vestel-televizyon-degisim-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-gecikme-yasaniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri