to read complaints and reviews, or file yours. 
House of Bike firmasının kendi internet sitesinden Massad suluk kafesi siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, paketi açıp ürünü denediğimde suluk kafesinin oldukça küçük olduğunu, elimdeki su mataralarının içine girmediğini fark ettim. Ürün benim kullanımıma uygun olmadığı için iade etmek istiyorum.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hem WhatsApp hattından hem de e-posta adreslerine iade talebimi ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla da aradım ancak telefonum açılmadı, yine bir cevap alamadım. İlgili sipariş numaram c3615f7ad7287b4674191097c1beac’tır.
House of Bike’ın, suluk kafesini iade talebimi ivedilikle işleme almasını, ürünü sorunsuz şekilde geri gönderebilmem için gerekli bilgilendirmeyi yapmasını ve ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
07 Ekim tarihinde House of Bike internet sitesi üzerinden 1 adet bisiklet lastiği siparişi verdim ve toplamda 1.380 TL ödedim. Siparişimi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim, provizyon kodu: 626487. Siparişimden bir gün sonra firma tarafından arandım ve verdiğim siparişin sistemlerinde olm...
House of Bike firmasına oğluma bisiklet almak için gittiğimde, reyondaki personelin davranışı inanılmaz derecede rahatsız edici ve korkutucuydu. Ben kendi adıma olduğu kadar ailem adına da son derece endişelendim. Bu konudaki rahatsızlığımı dile getirmek için biriyle görüşmek istediğimde, tavırları ...
Hause Of Bike Torium şubesini bir haftadır arıyorum, kimse telefonlara cevap vermiyor. Uzakta olduğum için mağazaya gitme imkanım yok. Bu kadar sorumsuz bir bisiklet ve spor mağazası görmedim. Ayrıca teknik servisteki eski kadroyu da özlüyoruz. Şu anki yeni çalışanların yüzleri asık, işlerinden memn...
House of Bike'dan 18/07/2025 tarihinde Shimano GRX SPD pedal aldım ve gelen ürünün kalitesini beğenmedim. 30/07/2025 tarihinde iade etmek için ürünü kargoya verdim. Ürün satıcı firmanın eline geçti, hatta tekrar satışa sundular; fakat benim iade tutarım halen kartıma yansımadı. Üstelik sitedeki ilet...
12.07.2025 tarihinde Esenyurt mağazasına gittim. Fren vites kontrolü ve balata değişimi için. Bugün çok yoğunuz ayın 15 i ya da 16 sı getir 45 dakika 1 saatlik işimiz var dediler. Bugün yani ayın 16 sı gittim bahsettiğim işlemler için. Randevu verdikleri ve süreyi belirttikleri halde haftaya perşemb...
Yorumlar