Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Varlık Yönetim Logo

İstanbul Varlık Yönetim

İstanbul Varlık Yönetim Logo
İstanbul Varlık Yönetim

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde İstanbul Varlık Yönetim için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 52/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %93'üne ortalama 6 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%50) izleniyor; buna hizmet iptali (%25) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%25) eşlik ediyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla ödenen borçların kayıtlarının silinmediğini ve tahsilat süreçlerindeki baskıları bildiriyor.

%93
Yanıt Oranı (66/71)
52/100
Çözüm Başarısı
16Çözülen Şikayet
6saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%50
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%25
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Kenan

    Hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ederim

  • Cüneyt

    Hızlı çözüm için teşekkürler

  • Emir

    Teşekkür ederim ilginiz için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tahsilat Sonrası Kayıt Silme Sorunları

  • Ödenen borç kaydı: 27 şikayette borç kapatılmasına rağmen UYAP ve banka risk kayıtlarının silinmediği belirtiliyor.
  • Hatalı takip kaydı: 5 şikayette ödenen veya iptal edilen borçların Findeks ve KKB sistemlerinde açık göründüğü aktarılıyor.

Tahsilat Süreçlerindeki İletişim Sorunları

  • Tahsilat baskısı: 21 şikayette üçüncü kişilerin aranması ve personelin kaba üslubuyla baskı kurulduğu ifade ediliyor.

Yapılandırma ve Uzlaşma Süreçleri

  • Anlaşma ihlali: 12 şikayette taksitlendirme taleplerinin reddedildiği ve sunulan tekliflerin tutulmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

223 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kapanmış İcra Dosyası İçin Sürekli Arama Ve Ödeme Talebi

136

İstanbul Varlık Yönetim’e devredilen kredi/kredi kartı borcumla ilgili icra dosyam resmi olarak kapanmış olmasına rağmen...

Maaş Haczi Devam Ederken Peşin Ödeme Teklifinde Aşırı Değişen Tutarlar

224

İstanbul Varlık’a devredilmiş ve şu an maaş haczi devam eden bir dosyayla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu man...

Ödenen Akbank Borcuna Rağmen İcra Dosyaları Kapatılmadı

181

İstanbul Varlık Yönetim a. Ş.’ye devredilen Akbank borcumu 01.09.2026 tarihinde banka kanalıyla tamamen ödememe rağmen, ...

Ödeme Yapılmış Olmasına Rağmen İstanbul Varlık’tan Bildirim Gelmemesi

173

İstanbul Varlık şirketine ait 2023/27727 ve 2023/9843 numaralı icra dosyalarıma ilişkin borcumu yaklaşık 1 ay önce EFT y...

İstanbul Varlık Yönetim'e Batman İcra Dosyalarındaki Orantısız Faiz Şikayeti

190

"İstanbul Varlık Yönetim şirket bana yardımcı oldular borcumu 2019 olan 5 dosyam ana parala kapattılar Osman bey müşteri temsilciye teşekkür ederim bütün icra haciz ve blokeleri kaldırdılar"

Batman İcra Dairesi’nde bulunan 2023/7250 ve 2023/7251 sayılı dosyalarım nedeniyle İstanbul Varlık Yönetim a. Ş.’den şik...

İstanbul Varlık 2.500 TL Altı Borç İçin Hukuka Aykırı Takibe Devam Ediyor

152

İstanbul Varlık 2.500 TL Altı Silinme Yasasına Uyan Borcum İçin Hukuka Aykırı Şekilde Takibe Devam Ediyor! İstanbul Var...

Ailemi Borç Aramalarına Maruz Bırakmanız Kabul Edilemez

268

Benim borcumla ilgili ailem arandı. Bu durum hoş değil. Üçüncü şahıslar kişinin borcuyla ilgilenmez ve onlar aranmaz. Ko...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen Borcuma Rağmen Dosyanın Yeniden Açılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.166

İstanbul Varlık ve Türk Uğur Hukuk Bürosu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Eski dosya numarası 2018/1365...

Çözüldü
491

"Teşekkürler"

Yaşar şikayetini yayından kaldırdı

Kullanmadığım Kredi Kartı Borcu İçin 375 Bin TL Talep Ve Sürekli Baskı

1.010

Gelecek Varlık ve İstanbul Varlık ile devredilen eski kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım nedeniyle çok büyük bir m...

İstanbul Varlık Fonu Adlı Spam Aramalardan Şikayet

1.140

İstanbul Varlık Fonu adına arandığımı söyleyen ve 054…16 15 054... 08 99. 054... 41 34 gibi numaralardan yaklaşık 2 sene...

Risk Merkezindeki Hatalı Borç Kaydı Finansal İtibarımı Zedeliyor

1.206

2009 yılında yaşadığım iflas sebebiyle banka borçlarım İstanbul Varlık Yönetim a. Ş.’ye devredildi. Yaklaşık 5 yıl önce ...

Maslak Acıbadem Taklidiyle Gelen Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

1.016

13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında telefonum +90 212 304 37 76 numaralı hat tarafından arandı. Arayan ki...

İstanbul Varlık Yönetim Çağrı Merkezinde Saygısız Ve Küçümseyici Üslup

1.131

09.07.2026 tarihinde saat 13:48’de 0501********99 numaralı hattan İstanbul Varlık Yönetim şirketi tarafından arandım ve ...

İstanbul Varlık Yönetim’in Kişisel Verileri Yetkisiz Paylaşması

1.048

İstanbul Varlık Yönetim a. Ş. tarafından tarafımla iletişime geçilmesi gerekirken, benim adıma kayıtlı olmayan bir telef...

Akbank İcra Haciz Borcunda Taksit Reddi Ve Yüksek Faizle Artan Tutar

890

Akbank kaynaklı icra haciz borcum İstanbul Varlık Yönetim’e devredildikten sonra yaklaşık 1 yıldır makul bir çözüm üreti...

Fahiş Faiz Artışı Şikayeti

1.555

İstanbul Varlık ile icra borcum nedeniyle daha önce üç taksitlik bir ödeme planı yapmıştık. Bu taksitlerden sonuncusunu,...

Marka Profili

İstanbul Varlık Yönetim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstanbul Varlık Yönetim hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İstanbul Varlık Yönetim Hakkında

İstanbul Varlık Yönetim; Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu onayı ile kurulmuştur. Yine bu izin doğrultusunda faaliyet göstermekte olan İstanbul Varlık Yönetim A.Ş; bankalar ve diğer finansal kurumların tahsili gecikmiş alacaklarını satın alıp borçları yeniden yapılandırarak borçluları tekrar finansal sisteme kazandırmaktadır. İlk olarak 2008 yılında Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu onayı ile kurulan İstanbul Varlık Yönetim A.Ş, 2009 yılında faaliyet göstermeye başlamıştır. Şirket, Türkiye'nin önde gelen finansal holding şirketi Ünlü Yatırım Holding A.Ş.'nin pay sahipliğinde faaliyetlerini sürdürmektedir. Toplamda 500 binden fazla borçluya hizmet veren bir şirket olan İstanbul Varlık Yönetim, borçlularla telefon, mektup ya da e-posta yolu ile iletişime geçerek borçlarını ödemeleri konusunda uyarı ve bildirimlerde bulunur. Faaliyetlerini Türk Borçlar Kanunu 183. maddesi uyarınca tamamen hukuksal bağlamda gerçekleştiren İstanbul Varlık Yönetim; çeşitli firmaların alacaklarını devretmesi prensibiyle çalışmalarını sürdürür. İstanbul Varlık Yönetim şirketi, faaliyetleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

İstanbul Varlık Yönetim Şirketi Faaliyetleri & Hizmetleri

İstanbul Varlık Yönetim A.Ş, çeşitli firmaların ve bankaların alacaklarından, borçluların ise borçlarından kurtulmalarını sağlayan bir şirkettir. İstanbul Varlık Yönetim şirketine borçlu olan ve sorumluluk bilinciyle çözüm için firmayla iletişime geçen müşteriler; İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. tarafından teker teker itinayla dinlenir. Her müşterinin kendine özgü koşulları göz önünde bulundurularak, mevcut borcunuzun durumu borçlu müşteri ile detaylı olarak paylaşılır. Sahip olduğunuz borcunuz, ödeme imkanlarınız dahilinde ve özel şartlarınız da değerlendirilerek İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. tarafından yapılandırılır. Böylece borcunuzu daha kolay ödeme imkanı elde edebilir ve borçlarınızdan kurtulabilirsiniz. İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. bankalardan farklı bir yaklaşım bürünerek; müşterilerinin çoğu zaman kendilerinden kaynaklanmayan sebeplerden ötürü sıkıntıya girmiş kişiler olduğunun farkındadır. Bu yüzden şirket misyonunu, borçlu müşterilerini borç yükünden kurtarmak olarak belirlemiştir ve vade & miktar konularında esnek koşullar sunmaktadır. İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. banka ya da firmalardan devraldığı borçları; muhatabı olunan borçlu müşterinin gelirine orantılı olarak cazip kampanyalarla desteklenen ödeme koşulları sunmaktadır.

İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. İletişim Kanalları Nelerdir?

Borçlu müşterilerine daha esnek ödeme koşulları sunan İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. ile borçlarınızdan daha kolay kurtulma imkanı elde edebilirsiniz. Ayrıca borcunuzu ödemek için dilerseniz finansal sicilinizi temizleyerek bankalardan tekrar kredi de kullanabilirsiniz. İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. faaliyetleri hakkında daha fazla bilgi almak, borcunuzla yapılandırmayla ilgili sorular sormak gibi çeşitli konular için şirket ile iletişime geçebilirsiniz. İstanbul Varlık Yönetim iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ya da İstanbul Varlık Yönetim telefon numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki İstanbul Varlık Yönetim şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim