to read complaints and reviews, or file yours.
12 Haziran Cuma günü Şehadet Kitap sayfasından 1000 TL tutarında bir kitap satın aldım. Siparişten sonra tarafıma PTT Ka...rgo takip numarası olarak 2783835028163 bilgisi verildi ancak PTT’nin internet sitesinden sorgulama yaptığımda bu numarayla ilgili herhangi bir gönderi bilgisi görünmüyor. PTT müşt
Şehadet Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 7 gündür elime ulaşmadı. Firma bana bir kargo takip ...numarası iletti ancak bu numarayı kargo firması sisteminde sorguladığımda böyle bir numara bulunamadığını söylüyor. Bu süreçte firmaya birkaç kez mesaj yoluyla ulaştım, yalnızca k
2 Haziran tarihinde Şehadet Kitap üzerinden kredi kartıyla kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram var ancak sistemde de kayda değer bir hareket görünmüyor. Neredeyse her gün firmayı
4 Haziran tarihinde www.sehadetkitap.com üzerinden 439395 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siteye girip kontrol ettiğimde PTT Kargo takip numarası paylaşılmış görünüyor fakat bu numarayı PTT sisteminden sorgu
14.05.2026 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden 436689 numaralı sipa...rişi verdim. Başta ürün tedariğinin uzun sürdüğü, siparişin toplama aşaması
06.05.2026 tarihinde Şahadet Kitap üzerinden 435492 numaralı siparişimle yaklaşık 1000 TL tutarında kitap alışverişi yap...tım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık iki haftadır ne net bir bilgi alabildim ne de siparişim sağlıklı şekilde hazırlanabildi. Bu süre içinde firmayı üç kez aradı
29 Nisan tarihinde Şehadet Kitap üzerinden “Cenneti Arayan Adam” kitabını sipariş ettim. Sitede tedarik süresi 6-8 gün o...larak belirtilmesine rağmen kitabım yaklaşık 14-15 günde elime ulaştı. Üstelik gelen kitap sanki çöpten çıkarılmış gibi son derece kötü durumdaydı; üzerinde lekeler, kabarmalar ve
Kur'an kursunda eğitim verdiğim 12–18 yaş aralığındaki toplam 35 öğrencim için Şehadet Kitap’tan internet sitesi üzerind...en kişi başı 3 adet olmak üzere toplam 105 kitap satın aldım. Bu alışveriş için 3.200 TL ödeme yaptım. Kitaplar elime ulaştığında içeriklerini detaylı inceleyince, içki, sigara ve
Şehadet Kitap isimli firmadan 27 Nisan tarihinde 433951 numaralı siparişimi verdim ve ürünler 5 Mayıs tarihinde elime ul...aştı. Ancak tarafıma gönderilen kitaplar hem yırtık hem delinmiş hem de eksik şekilde geldi. Sıfır ürün diye satın aldığım kitapların bu kadar özensiz ve kontrolsüz gönderilmesi be
Şehadet Kitap sitesi ürün siparişlerini alıp maalesef ürünü göndermiyor; ancak şahsi olarak arayıp durumu öğrenirseniz o... zaman bilgi sahibi olabiliyorsunuz. Firma yetkilileri samimiyetsiz bir şekilde "bugün yarın kargoya verilecek" diye geçiştiriyorlar. Umarım tüketicilere bu mesajım ulaşır.
14 Nisan’da Şehadet Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi tamaml...adım. Sipariş numaram 432198. Ödeme sonrası tarafıma bir kargo takip numarası verildi ancak bu numara kargo firmasında kayıtlı görünmüyor. Bu süreçte Şehadet Kitabevi’ni iki kere
Şahadet Kitap internet sitesinden çocuğumun okul ödevi için “Matematiğin Kaç Canı Var? ” ve “Bilim Öyküleri 1” adlı 2 ki...tabı 17 Nisan tarihinde, 432767 sipariş numarasıyla kredi kartıyla tek çekim şeklinde satın aldım. Bugün 24 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siteye girdiğim
14 Nisan 2026 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden kargo dahil 162 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş num...aram 432203, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün olarak Kur'an cüzü aldım ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de siparişimle ilgil
15.04.2026 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden 6 adet kitap siparişi verdim. Toplam 598,49 TL ödemeyi EFT yoluyl...a yaptım ve işlemin karşılığında 432215 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
20 Nisan tarihinde www.sehadetkitap.com internet sitesinden 433146 numaralı sipariş ile 4 adet kitap satın aldım. Toplam... 349 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de fatura tarafıma ulaşmadı, siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Sit
14 Nisan tarihinde Şehadet Kitap’ın web sitesi üzerinden 4 adet YKS soru bankası siparişi verdim. YKS’ye hazırlandığım i...çin kitapların bir an önce elime ulaşması gerekiyordu ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya telefonla iki kez güçlükl
9 Nisan’da Şehadetkitap web sitesi üzerinden AYT Tarih soru bankası siparişi verdim. Toplam 309 TL ödemeyi banka kartı i...le havale şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı, mail ve telefon dahil tüm iletişim kanalların
İletişim bilgilerindeki telefon numaralarına ve e-mail mesajlarının hiçbirine cevap vermiyorlar. Ürünü 13 gün oldu sipar...iş vereli ne bir kargo ne de başka bir konuda gelişme var. Hiçbir kanaldan haber de alamıyorum siparişimle ilgili. Defalarca paramın iadesini talep ettim. Onu da iade etmiyorlar. H
31.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz gelmedi ve 10.04.2026 tarihinde aradığımda 11.04.2026 tarihinde karg...olanacağı söylendi ancak ne arayan var ne soran, veya ne de bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu kadar sorumsuz bir işletme denk gelmedim. Ayrıca ulaşmaya çalıştığımda 10dakika
"Yapılan küçük hatayı hediyeleriniz ve ince hareketinizle çok güzel telafi ettiniz. Firmanızın müşteri memnuniyeti ve hassasiyeti çok değerli. Teşekkürler."
29.03.2026 tarihinde Şehadet Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları sipari...şi verdim. Normal şartlarda en geç bir hafta içinde elimde olmasını beklerk
Şehadet Kitap Evi internet sitesinden 30 Mart tarihinde E*** D****** adına, 430080 numaralı siparişi verdim. Siparişi ve...reli 15 gün olmasına rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. En son yetkililerle görüştüğümde ürünün kargoya verildiğini ve en geç 2 gün içind
Şehadet Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden dün 431419 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün henüz tedari...k edilmedi, tarafıma kargoya bile verilmediği halde iptal talebimi kabul etmiyorlar. Kredi kartı ile toplam 271 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendilerinin d
"Ürün elime geçti teşekkür ederim. Ancak çok şikayetiniz var biraz daha dikkat ederseniz sizin faydanıza olur."
