to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm temsilcinin son derece saygısız ve ilgisiz bir tavır takındığını gördüm. Hem kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, hem de konuşma üslubu olarak müşteriyle konuşmaya uygun bir yaklaşım sergilenmedi.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile birlikte müşteri temsilcisinin sergilediği saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim 403-2339959-6601118 numaralı siparişim, DHL Ecommerce ile bugün, 26.11.25 tarihinde elime ulaşmalıydı. Ancak Amazon müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye göre, ürünü satan satıcı firma ile DHL Ecommerce arasında yaşanan kargolama süreci anlaşmazlığı sebebiyle ürünüm hâlâ e...
22.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim kapı kilidi göbeği siparişim, 719484348645 takip numarasıyla DHL ecommerce kargo şirketine teslim edildi. 23.12.2025 tarihinde saat 10:57’de DHL ecommerce tarafından SMS gönderilerek kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine gün boyu ...
Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair...
11 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim 408-8975964-5348332 numaralı siparişimin tahmini teslimat tarihi en geç 4 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip bilgilerinde kargonun 2 Aralık’ta PTT Kıraç Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı görünüyor ancak o tarihten bu yana herhangi bir ...
Yorumlar