to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattat 398 2023 model traktörümle 28.11.2025 tarihinde tarla sürerken traktörüm ikiye bölündü, motor bloğu ile şanzıman bloğu birbirinden tamamen ayrıldı. Normal tarla sürümü esnasında bu şekilde ağır bir gövde ayrılması yaşanması hem can güvenliğim hem de traktörün dayanıklılığı açısından kabul edilemez bir durumdur.
Traktör ikiye ayrıldığında bağlantı noktalarını kontrol ettiğimizde, iç kısımdaki blok bağlantı pimlerinin ve denge pimlerinin olmadığını, ayrıca şanzıman ile motor bloğunu birleştiren civataların bir kısmının kısa olduğunu gördük. Bu durum, traktörde ciddi bir imalat ve montaj hatası olduğunu açıkça göstermektedir.
Olay sonrası yetkili servisi çağırdım ve traktör şu anda serviste, kullanılamaz durumda beklemektedir. Yetkili servisin yaklaşımı genel anlamda iyi olsa da, çözüm konusunda hâlâ somut bir adım atılmamış, tarafıma net bir bilgi ve sonuç sunulmamıştır.
Traktörümün garantisi bitmiş olmasına rağmen henüz yaklaşık 650 saatteyken, üstelik blok bağlantı pimi, denge pimi eksikliği ve kısa civatalar gibi bariz montaj kusurları ile böyle bir arıza yaşanmasının kullanıcı hatası ile açıklanamayacağı açıktır. Bu nedenle firmadan beklentim, bu imalat ve montaj hatasının resmi olarak incelenip kabul edilmesi, gerekli onarımın yapılması sırasında oluşacak malzeme maliyetinin en azından yarısının firma tarafından karşılanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Traktörümün yeniden güvenli ve sağlam şekilde kullanıma hazır hale getirilmesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
2022 model Hattat 398 traktörünü sıfır olarak aldım. Traktör henüz 240 saatte olmasına rağmen, ilk günden beri motor arızası, yakıt pompası ve vites geçişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle vites geçişleri çok zor, traktörü ilk çalıştırdığımda ise boğularak çalışıyor. Bu sorunlar her kullanı...
2023 yılında Malatya'daki Hattat bayisinden Hattat 280G model traktör satın aldım. Aldığım traktörde fren arıza lambası yanmakta ve mazot göstergesi arızalıydı; ayrıca mazot kaçakları mevcuttu. Durumu normal kabul ederek yetkili servise başvurdum. Servis, fren arıza lambasının yanmasının normal oldu...
2022 model sıfır aldığım Hattat 398 traktörüm, Yozgat Sorgun’da Öztürkler Otomotiv bayisinden tarafıma 2 Eylül 2022 tarihinde teslim edildiği günden bu yana motorundan çok rahatsız edici bir ses geliyor. Traktörün yanında durulmayacak kadar rahatsız eden bu sesin direksiyon pompasından ve arka hidro...
2024 model Hattat 40/95 traktörüm daha 200 saatte olmasına rağmen vites satılı tam 4 defa kırıldı. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir traktörde aynı arızanın sürekli tekrar etmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen bitirdi. Yaşadığım sorunun yanında Aydın bölgesindeki servis süreci de ayrı b...
29/09/2022 tarihinde Hattat 285S çift çeker aldık. Aldığımız günden bu yana vites geçişlerinde, özellikle anayolda viteste kalkış esnasında debriyajın ayırmadığı gibi bir his yaratıyor ve çok ses geliyor. Traktör hareket edemiyor, sonradan ilerleyebiliyor. Ceyhan servisi buna çok normal dedi. 07/02/...
Yorumlar