Üç Defa Ertelenen Siparişim İçin Şeffaf Açıklama Ve Hızlı Kargo Talebi

Organicscarf sayfasından 15 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili ikili takım kahve lacivert renkli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 1098903. Ürünün ön sipariş olduğu, en geç 20 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi.

20 Aralık’ta kargolanmayınca tekrar Instagram üzerinden yazdım, bu kez 29 Aralık’ta çıkacağı belirtildi. 29 Aralık’ta da herhangi bir gönderim yapılmadı. Dün tekrar görüştüğümde bu kez 5 Ocak tarihi verildi. Yaklaşık üç haftadır sürekli ileri bir tarihe ertelenen bir kargolama süreciyle karşı karşıyayım ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi.

Ürünün daha fazla oyalanmadan net bir tarih belirtilerek en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.