Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Aynı Gün Kargo Taahhüdünü İhlal Etti

profile
30 Aralık 2025 10:54
122

Hepsiburada üzerinden 29 Aralık günü saat 13:30 civarında Artema marka mutfak bataryası siparişi verdim. Ürünün ilanında “aynı gün kargoya verilecek” ibaresi bulunuyordu, bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ancak sipariş sonrasında tarafıma ürünün ancak iki gün sonra kargoya verileceği bilgisi iletildi.

Sipariş numaram 483 987 068 2’dir. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca iki gün sonra kargoya verileceğini söylemekle yetindiler, sorunum çözülmedi ve aynı gün kargo taahhüdü yerine getirilmedi.

Aynı gün kargoya verileceği belirtilen bu ürünün, verilen söz doğrultusunda gecikmeye uğramadan acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Uğur
Uğur
30 Aralık 2025 11:58

Aynı açıklamayı kopyalayıp yapıştırmışlar. Yalan bilgi verip müşteri çekiyorlar yazık şikayet edecek bir yerde yok dolandırıcılıktan başka bir şey değil

31 Aralık 2025 09:23
Uğur
Uğur
01 Ocak 11:38

Aradılar özür dilediler ama yinede aynı gün kargo işi bu sitede tamamen yalan o ibareye güvenip alışveriş yapmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
19 Ekim 2025 21:22
223
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Sürekli Erteleniyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
08 Aralık 2025 14:19
129
"Temsilci olan Rümeysa hanim benimle iyi ilgilendi zararım olmaması için fiyat farkını kupon olarak bana geri verdi ve aynı fiyata tekrardan siparişimi kolayca verdim teşekkürler Hepsiburada ailesi"

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Aralık 2025 18:52
231
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 15:14
223
teslim-edilmeyen-siparis-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri