to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Pegasus Biletimin 1200 TL İadesi 29 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
5 Aralık tarihinde Pegasus üzerinden tek yön bir uçuş için aldığım bileti mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında herhangi bir uyarı ya da sorun yaşamadım, tarafıma iadenin yapılacağı bilgisi verildi.
Toplam 1.200 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesinin yapılacağı söylendiği halde, üzerinden 29 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili görüştüğümde yalnızca iadenin yatırılacağı belirtildi, ancak somut bir işlem yapılmadı.
Biletimi kendi uygulaması üzerinden iptal etmeme ve iade sözü verilmesine rağmen halen paramı alamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptali yapılan bu uçuşuma ait 1.200 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
