Sürat Kargo Şubede Kilitleniyor, Telefonlar Açılmıyor Ve Teslim Edilmiyor

Gardrops uygulaması üzerinden gönderdiğim, içinde düzenleyici organizer bulunan 01681174710812 numaralı kargom 22 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi ve takipte 24 Aralık tarihinden bu yana Ankara Kahramankazan Saray Şubesi’nde görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadığı gibi, kargo bana da teslim edilmedi.

Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, bilgi dahi alamıyorum. Daha önce de bir kargom kaybolduğu için bu durum beni iyice tedirgin ediyor ve ürünümü teslim almadan onay vermek istemiyorum. Satıcıyla görüştüğümde, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, kargonun Sürat Kargo’da olduğunu ve ürünümü onaylamam gerektiğini söylüyorlar.

Sürat Kargo Ankara Kahramankazan Saray Şubesi’nin kargomun akıbetiyle ilgili beni bilgilendirmesini ve 01681174710812 numaralı kargomun acilen bana teslim edilmesini talep ediyorum.