to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmayan Sigortaların Yenilenmesi Sorunu
VakıfBank'tan konut kredisi çektim. 2025 Nisan ayı içerisinde Cankurtaran Sağlık Sigortası'nın yenileneceğini belirtir mesaj geldi, mobil bankacılık üzerinden iptalini sağlayamadım. Bu sigortalar zorunlu olmayıp poliçede yer alan 'Poliçe yenilmesine ilişkin özel kloz' kısmında 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.' maddesi gereği DASK dışında kalan konut sigortası, Ferdi Kaza Sigortası ve Cankurtaran Sigortası'nın yenilenmesini istemiyorum. Bunlarla ilgili bir yenileme talebim olmadığı halde yenileneceğine dair tarafıma mesaj gelmektedir. DASK deprem sigortası dışında kalan sigortaların yenilenmemesini, aksi takdirde her türlü yasal yollara başvurup hakkımı arayacağımı beyan ederim.
Gelişme
VakıfBank'tan konut kredisi çektim. 2025 Nisan ayı içerisinde Cankurtaran Sağlık Sigortası'nın yenileneceğini belirtir mesaj geldi, mobil bankacılık üzerinden iptalini sağlayamadım. Bu sigortalar zorunlu olmayıp poliçede yer alan 'Poliçe yenilmesine ilişkin özel kloz' kısmında 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.' maddesi gereği DASK dışında kalan konut sigortası, Ferdi Kaza Sigortası ve Cankurtaran Sigortası'nın yenilenmesini istemiyorum. Bunlarla ilgili bir yenileme talebim olmadığı halde yenileneceğine dair tarafıma mesaj gelmektedir. DASK deprem sigortası dışında kalan sigortaların yenilenmemesini, aksi takdirde her türlü yasal yollara başvurup hakkımı arayacağımı beyan ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
