Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Çıkış Harcı İndirimi 1-30 Nisan Dönemi İçin Henüz Yansıtılmadı

profile
Barış
06 Mayıs 10:09
37

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 8 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. 17 Nisan 2026 tarihinde de aynı kartımla yurt dışında fiziki pos’larda toplam yaklaşık 64.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında belirtilen “aylık 15.000 TL ve üzeri yurt dışı fiziki pos harcaması” şartını fazlasıyla sağlamama rağmen, kampanya gereği 1 Nisan–30 Nisan 2026 dönemine ait yurt dışı çıkış harcı ekstre indirimim, belirtilen tarih olan 5 Mayıs’a kadar kartıma yansıtılmadı.

Kampanyaya “Hemen Katıl” butonu üzerinden önceden dahil olduğum ve tüm şartları sağladığım halde, 1 adet yurt dışı çıkış harcı için yaptığım yaklaşık 1.250 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmamıştır. Üstelik şartlar bu kadar netken, her seferinde müşteri olarak bizim ayrı ayrı şikayet açmak zorunda bırakılmamız doğru değildir.

VakıfBank’tan, 1–30 Nisan 2026 kampanya dönemine ait yurt dışı çıkış harcı ekstreme indiriminin derhal ve eksiksiz olarak kartıma yansıtılmasını, ayrıca benzer kampanyalarda koşullar sağlandığında iadelerin otomatik ve zamanında yapılmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 10:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri