to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Sonrası Ek Hesap Ve Sky Limit Kullanım Sorunu
VakıfBank İskenderun Şubesinde maaş hesabım bulunmaktadır. Ek hesabım ve kredi kartı borçlarım nedeniyle 12 ay yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Bireysel kredi olarak yapılandırma yapıldı, düzenli taksit ödeme yaptığım halde tarafıma tanımlanan sky limit ve ek hesap limitini kullanamıyorum. Tarafıma ek hesabımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank İskenderun Şubesinde bulunan maaş hesabımda tanımlı (KMH) ek hesap borcu ve kredi kartı borcunu internet bankacılığı aracılığıyla yapılandırma işlemi yaptım. Bu sebeple VakıfBank tarafından daha önce tanımlı olan ve sky limitte de görünen ek hesabımı kullanmamam için bloke konuldu. Bu sebeple ek hesap kullanımı yapamıyorum. Ek hesabımın kullanıma tekrar açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba benzer durumdayım dönüş yapıldı mı size