to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Gold kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 699 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Böyle bir aidat ödemek istemediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini ve karta iade edilmesini talep ettim; ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan kabul edilmedi.
Kredi kartı aidatının tutarını hem yüksek hem de haksız buluyorum. Tüketici mevzuatı ve bankacılık düzenlemeleri çerçevesinde, bankaların kart aidatı alabilmesi için bu ücretin sözleşmede açık ve anlaşılır biçimde belirtilmiş olması, müşteriye sunulan hizmet ve avantajlarla orantılı bulunması ve tüketiciye dayatılmaması gerektiğini biliyorum. Ayrıca yargı kararlarında da, tüketiciden tek taraflı olarak ve yüksek tutarlarda kart aidatı tahsil edilmesinin hakkaniyete aykırı olduğuna dair örnekler bulunmaktadır.
Bu nedenle, VakıfBank’ın kesmiş olduğu 699 TL kart aidatının hukuka ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Kesilen kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyor, aksi halde yasal haklarımı ilgili kurumlar nezdinde kullanmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.
11 Aralık 2024 tarihinde VakıfBank’a ait Anında Gold kredi kartımdan 699 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın yansıtılması beni mağdur etmiştir. Hem kesilen tutarın yüksekliği hem de iade yapılmaması nedeniyle bu durumu kabul etmiy...
VakıfBank Click kredi kartımdan 9 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedelin, yıllık kart aidatı adı altın...
VakıfBank Gold kredi kartımın son dört hanesi 0712 olan kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum; daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde kart aidatı alınmıyordu. Kesinti sonrası müşteri temsilcisiyle görüşt...
VakıfBank Gold kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana özellikle aidatlı bir kart olacağı, yıllık ücret yansıtılacağı açıkça belirtilmedi; bu nedenle bilgim ve onayım dışında aidatlı kart hesabı açılmış olmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve ...
VakıfBank tarafından 3451 ile biten Gold kredi kartıma, 30.11.2025 dönemi ekstreme 669,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 16.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu tutarı tamamen haksız bir kesinti olarak görüyorum. Söz konusu kredi kartı, banka kartı çıkarılırken bana sorulmadan ve talebim dışın...
Yorumlar