to read complaints and reviews, or file yours.World Kampanyası 4 Taksit Hakkı İşleme Alınmadığı İçin Mağduriyet
03.08.2026 tarihinde BİM marketten VakıfBank World kredi kartımla 34.900 TL tutarında televizyon satın aldım. Bu işlemi World kampanyası kapsamında 4 taksitli olarak yapmak istememe rağmen, işlem pos tarafından market alışverişi olarak algılandığı için bankanız taksitlendirme yapmadı ve ödeme tek çekim olarak gerçekleşti.
World’e özel 4 taksit hakkım olmasına rağmen bu haktan yararlandırılmamam nedeniyle mağdur oldum. Kartımın son 4 hanesi 8289’dur. İlgili işlemin kampanya koşulları doğrultusunda 4 taksite çevrilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankanızın inceleme ekiplerinden tarafıma hala bir dönüş yapılmadı. Çözüm sunmanızı bekliyorum. Kartım World ve World üyesi iş yerinden kampanya dahilinde taksitlendirme hakkımı kullandırtmadınız. Eğer çözüm sunulmayacaksa kartımı kapatın. İstemiyorum kartınızı.
