Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Otel Rezervasyonum Yapılmadı Puanlarım İade Edilmedi
Ceyhan
11 Temmuz 2025 08:31
1.654"Sorunum çözüldü teşekkürler VakıfBank"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Web Sitesindeki Oda Görselleriyle Verilen Oda Arasında Büyük Fark Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Murat
24 Ağustos 2025 11:50
702VakıfBank üzerinden Dalya Resort Aqua Datça oteline 11468285 numaralı rezervasyonum ile giriş yaptım. Web sitesinde deniz manzaralı ve balkonu olan odaların görselleri paylaşılmıştı, ancak otele girişte verilen odada balkon yoktu ve sadece kısıtlı bir deniz manzarası vardı. Ayrıca, odadaki tuvalet ve banyo bölümü görsellerdeki gibi geniş değildi; kapı klozete çarpıyor ve ancak yan durarak giriş yapılabiliyordu.
Otele giriş esnasında hem otel yöneticilerine hem de seyahat danışmanımıza bu durumu ilettim, ancak yardımcı olunmadı. Sonrasında VakıfBank’ın seyahat hattını aradım fakat çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Pazartesi tekrar arayarak mağduriyetimi bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.
Rezervasyon için kredi kartı puanlarım ile toplam 25.233 TL ödeme yaptım. Tatilimin bu şekilde geçmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Web sitesinde sunulan oda ile verilen oda arasında büyük farklar vardı. Ücret iadesi veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
web-sitesindeki-oda-gorselleriyle-verilen-oda-arasinda-buyuk-fark-ve-ilgisizlik-magduriyeti-2.jpg
24 Ağustos 2025 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
VakıfBank Ekstre İndirimi Kampanyası Hakkında Mağduriyet
Uğur
11 Ağustos 2025 12:40
84527.07.2025 - 02.08.2025 tarihleri arasında Lucas Didim Resort Otel’de konaklamak üzere, Pazarama Tatil web sitesi üzerinden toplam 66.000 TL tutarında, 4 taksitli bir rezervasyon yaptım. VakıfBank’ın Pazarama Tatil’e özel ekstre indirimi kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve bu kampanya ...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank'ın Güvenlik Açığı Nedeniyle Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması
Gökhan
09 Haziran 2025 10:28
2.070Yetkim dışında Kredi Kartımdan Harcama: VakıfBank Güvenlik Açığı ve İlgisizliği Mağduriyetim 08.06.2025 tarihinde, saat 07:55'te, VakıfBank'a ait ****3712 numaralı metal kredi kartımdan 'bkg Booking.com Hotel' açıklamasıyla 624,19 euro tutarında yetkisiz bir harcama yapılmıştır. Şikayet ve İtiraz G...
1 Destek
2 Yorum
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil
Bilgilendirme Yapılmadan Tahsil Edilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Nurullah
18 Ağustos 2025 18:02
41915.08.2025 tarihinde VakıfBank dijital kanalları üzerinden kullandığım krediye, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.340,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Kredi kullanım aşamasında, 15 gün içinde bu paketi iptal edebileceğim belirtilmişti. Buna güvener...
VakıfBank Harcama İtirazı İşlemlerin Gecikmesi
Erdem
18 Eylül 2024 21:25
1.059Erken rezervasyon ile ödemesini yapmış olduğum otel hizmet veremeyeceğini söyledi ve paramı geri almam için bankaya harcama itirazında bulunmamı söyledi... Biz 4 aile olarak bu otelden tatil satın almıştık... 01.07.2024 tarihinde VakıfBank üzerinden 8220901 takip numaralı harcama itirazımı yaptım......
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
366
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
69
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
622
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
122
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
454
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.616
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
449
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
444
-
![ikon]()
Hesap
3.544
-
![ikon]()
Hesap Açma
351
-
![ikon]()
HGS
373
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
437
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.389
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.728
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
429
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.791
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.951
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.325
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.555
-
![ikon]()
Platinum
758
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.474
-
![ikon]()
Sigorta
1.331
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
369
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
528
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
118
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
400
-
![ikon]()
Worldcard
1.507
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
524
Yorumlar