Mercedes CLA 180 Ön Kaput Vernik Kaybı Ve Değer Zedelenmesi

2014 model Mercedes Cla 180, 93.000 km’deki aracımı yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım ve alırken ekspertizleri yapıldı, raporları da mevcuttur. Bugüne kadar birçok aracım oldu ve her zaman aracımı aynı şekilde yıkattım, hiçbirinde böyle bir problemle karşılaşmadım.

27.03.2026 tarihinde aracımı her zamanki gibi yıkattıktan sonra ön kaputta vernik kalkması olduğunu fark ettim. Aracımı Mercedes yetkili servisine gösterdiğimde, kırmızı renk ve bu model araçlarda bunun kronik bir sorun olduğunu, daha önce de bu şekilde şikayet aldıklarını belirttiler.

Aracımı özenle kullanan bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde vernik kalkması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kronik olduğu söylenen bu sorun nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de aracın olası değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum. Bu kapsamda ön kaputun ücretsiz olarak boyanmasını ve değer kaybımın giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.