EFootball Hesabım Çalındı Ve Değerli Kartlarım Kayboldu

Yaklaşık bir hafta önce telefonumda bir sorun yaşadım ve o anda efootball mobil hesabım ile birlikte Konami ıd ile bağlı olan hesabım gitti. Aynı anda e-posta hesabıma da erişimi kaybettim ancak e-postamı sonradan geri alabildim, buna rağmen efootball hesabım geri gelmedi.

Daha sonra yeni bir hesap açıp eski hesabımı oyunun içinde arattığımda, hesabımda benim yapmadığım değişiklikler olduğunu gördüm ve hesabımın başka biri tarafından ele geçirildiğini anladım. Hesabımda yüksek değere sahip kartlarım ve emek verdiğim bir kadrom vardı; 3246 kolektif güce sahip takımım bulunuyordu ve 109 seviyesinde 2–3 tane değerli oyuncum vardı. Bu hesaba ciddi miktarda para yatırdım ve şu an hem maddi hem de emek açısından büyük kayıp yaşamış durumdayım.

Konami/efootball destek ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın güvenlik kayıtları incelenerek tarafıma ait olduğu tespit edildikten sonra hesabımın geri verilmesini ve tüm oyuncularım ile yaptığım harcamaların korunmasını talep ediyorum. Destek talebime en kısa sürede cevap verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.