VakıfBank'tan 11.700 TL Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Reddedildi

VakıfBank üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 11.700 TL “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldı ve bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebileceğim belirtildi. Başvuruyu mobil şube üzerinden yaptım ve ekranda istediğim zaman iptal edebileceğim yönünde bir not bulunuyordu.

Daha sonra bu tarifeyi iptal ettirmek için İstanbul Sancaktepe Yenidoğan VakıfBank şubesine gittiğimde görevli personel, iptal etmem halinde kredi notumun düşeceğini ve kara listeye gireceğimi söyleyerek iptalden vazgeçirmeye çalıştı. Kredi notumun zarar görmemesi için o an iptal ettirmedim ve ihtiyaç duyduğum için başka bir bankadan kredi çekmek zorunda kaldım.

VakıfBank’taki kredimden cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım. 14.08.2026 tarihinde kesilen ve toplam 4 gün süren bu Kazandıran Tarife için talep oluşturmama rağmen, bu süreye ait 11.700 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Kredi cayma hakkımı kullanarak kapattığım ve tarifeyi de çok kısa süre kullandığım halde, halen kesilen bedelin tarafıma geri ödenmemesini kabul etmiyorum.

Kazandıran Tarife adı altında kesilen 11.700 TL tutarının, gecikmeksizin hesabıma/ tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.