Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ta Kart Şifresi Almak İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım!

05 Temmuz 20:54
530

Yakın zamanda cüzdanımı kaybettiğim için kimliğim dahil tüm kartlarımı yeniden çıkardım. Tüm bankalardan gelen kartlara NFC özelliğiyle yeni şifre oluşturup kart blokesini kaldırdım VakıfBank hariç. Hem kartı günlerce teslim edemediler hem de şifre oluşturmaya çalıştığımda kimlik bilgileri hatalı deyip duruyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde de şubeye gidip şubeden halledin diyorlar. Bütün bankalar için oturduğum yerden şifre işlemini kimliğimle yaptım VakıfBank'tan şifre almak için şubeye gitmem gerekiyormuş. Bu ne saçmalık? Mobil bankacılık ya da çağrı merkezleri ne iş yapıyor basit bir sorun bile halledilemiyorsa?

05 Temmuz 20:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Duygu
06 Temmuz 07:54

Sanki iletişim numaranız ve mobil bankacılıktan sorunu çözebiliyorsunuz bizde keyfimizden buraya kadar yazıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5724 Mesaj Gitmiyor. VakıfBank Şifre Alamıyorum,

01 Eylül 2024 12:43
7.698
5724 Mesaj Gitmiyor. VakıfBank Şifre Alamıyorum,
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulama Şifre Sorunu: Dijital Bankacılıkta Büyük Engeller

Muhammed
10 Ekim 2024 09:58
5.933
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

03 Haziran 2024 23:13
3.156

VakıfBank Mobil Uygulamada NFC Zorunluluğu Mağduriyeti

25 Haziran 08:05
2.353
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında VakıfBank Mobil Uygulama Erişim Sorunu

18 Aralık 2024 16:00
2.986
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri