Poca

Poca iOS cüzdan hesabım yaklaşık 10 dakika önce hiçbir uyarı ve gerekçe olmadan “kullanıcı aktif değil” hatası vererek d...onduruldu. O sırada yoldaydım ve acil olarak transfer yapmam gerekiyordu, hesabıma erişemediğim için 3.500 TL bakiyeme ulaşamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ...

Play Store üzerinden indirdiğim bankanın mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “kullanıcı akt...if değildir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem hesabımı kontrol edemiyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

Poca adlı uygulamada bulunan hesabıma 1 Temmuz tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten bu... yana hesabımda bulunan 3.700 TL bakiyeme erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “kullanıcı aktif değildir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durum beni maddi o...

Yaklaşık 2 aydır Finans bankasının Poca uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınız bloke... olmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 3000 TL’ye erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “şifremi unuttum” adımlarını taki...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencileri için Poca üzerinden yatırdığı bursu Haziran 2026 dönemi için hâlâ... alamadım. Önceki aylarda bursum düzenli olarak Poca hesabıma yatarken, Haziran 2026 ödemesi hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Herhangi bir aksaklık ya da gecikme bilgisi de tarafı...

Birkaç aydır Poca hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir uyarı yapılm...adan hesabıma erişemediğimi fark ettim ve hesabımın durduk yere kapatıldığını anladım. Hesabımda 1500 TL’ye yakın, hatta belki daha fazla param birikmişti. Bu durum üzerine Poca m...

Fibabanka Poca bireysel hesabıma bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan 5.000 TL’ye er...işemiyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullandığım hesabıma aniden erişimimin kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana ...

Poca mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum ve hiçb...ir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Durumla ilgili olarak Poca müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve soru...

Poca uygulamasında s*******@yandex.com adresiyle kayıtlı hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “Hesabınız aktif değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımı aktif şekilde kullanıyordum, düzenli olarak ödeme alıyor ve içindeki bakiyeyi kull...

Poca adlı sanal bankacılık uygulamasında adıma bir üyelik olduğunu, son iki gündür telefonuma sürekli gelen SMS’lerden f...ark ettim. Daha önce Poca’da herhangi bir hesabım olmadı, böyle bir üyelik açtığıma dair hiçbir bilgim ve onayım yok; bu yüzden ilgili hesabın bana ait olmadığını düşünüyorum. SMS...

Poca adlı sanal bankacılık uygulamasında adıma bir üyelik olduğunu, son 3 gündür telefonuma sürekli gelen SMS’lerden far...k ettim. Daha önce böyle bir üyelik açtığıma dair hiçbir bilgim ve onayım yok; bu yüzden hesabın bana ait olmadığını düşünüyorum. SMS’lerde bana ait bir müşteri numarası, referans...

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş.’ye ait Poca isimli mobil uygulama üzerinden kendi adıma k...ayıtlı Poca cüzdan hesabıma kredi kartımdan 35.000 TL yükleme işlemi yaptım ve işlem ücretiyle birlikte kredi kartımdan toplam 36.396,50 TL çekildi. İşlemden hemen sonra kartımın b...

Poca uygulaması üzerinden hem kredi kartıyla hem de banka hesabımdan havale ile para yatırdım. Kısa bir süre sonra 16 Ni...san günü saat 17:00 civarında hesabımın bloke edildiğini öğrendim ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 21.000 küsur tl tutarında bir meblağ bulunuyor ve bu paraya hiçbir şe...

01.04.2026 tarihinde saat 13:26’da Poca uygulamasından Garanti Bankası hesabıma 5.990 TL tutarında para transferi gerçek...leştirdim. İşleme ait referans/işlem numarası 345583’tür. Ancak gönderdiğim para banka hesabıma geçmedi ve Poca uygulamasında işlem “incelemede” olarak görünmeye devam ediyor. Kon...

Poca uygulamasında hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde ...ilerleme kaydedemiyorum. Eski numaram kayıtlı olduğu için hesabıma giriş yapamıyor, dolayısıyla içinde bakiye bulunan hesabımdan para da çekemiyorum. Telefon numaramın değiştirilm...

Poca mobil uygulamasına 13 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyor...um ve bu nedenle para işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda yardım almak adına uygulama içinde verilen telefon hattını farklı günlerde defalarca aradım, her biri 10 dakikayı ...

Poca mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. İlk denememde aslı...nda üye olmuş olmam gerekirken sistem hata verdi, sonrasında giriş yapmaya çalıştığımda ise şifrem doğru olmasına rağmen sürekli “şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum. Müşteri temsilc...

Poca Banka’da internet üzerinden uzun süre önce açtığım banka hesabımı artık kullanmıyorum ve tamamen kapatmak istiyorum.... Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesap kapatma seçeneğini bulamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, e-posta gönderdim...

Poca üzerinden aldığım belediye bursumla ilgili 18.02 tarihinden beri sistemsel bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle bursum...u alamıyorum. Maddi olarak çok zor durumdayım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Çağrı merkezi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili yetkili kişilerle ilet...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–15.10 arasında Hatay İskenderun’da, kodu PT4596 olan PTT ATM'si üzerinden ön ödemeli ...Poca kartıma 920 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM, yatırdığım parayı kabul etmesine rağmen işlem sonrasında tutar Poca hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için önce PTT...

Meslek lisesi öğrencisiyim ve Burskoop üzerinden aldığım burs ödememle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ocak tarihinde... Poca uygulamasına yatırılacağı söylenen burs ödemem sistemde onaylanmış görünmesine rağmen halen Poca hesabıma geçmedi. Ödemem onaylı görünmesine rağmen hesabıma yansımadığı için...

Poca üzerinden Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından yürütülen Burskoop burs programından 2025–2026 eğitim-öğretim yılı... için hak sahibi bir üniversite öğrencisiyim. Buna rağmen yaklaşık bir ayı aşkın süredir tarafıma yapılması gereken burs ödemesi Poca hesabıma yatırılmamıştır. 24 Aralık tarihinden...