to read complaints and reviews, or file yours.BİM Kasasında Fazla Ücret Alındı, İade Sözünün Tutulmaması Mağduriyet Yarattı
Adana Evren Sitesi’indeki BİM markette yaptığım bir alışverişte ürünlere kasada fazla fiyat geçildiğini fark ettiğim için bu şikayeti yazıyorum. Ödediğim toplam tutarı sonradan kontrol ettiğimde, kasada benden anlamlı derecede fazla ücret alındığını gördüm ve bu durum beni maddi olarak zarara uğrattı.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde önce iade yapılacağını söylediler ancak daha sonra paramın iadesini kabul etmediler. Verilen söz tutulmadı ve benden fazla alınan ücret tarafıma geri ödenmedi. Hem fazladan ödediğim tutar hem de boşa giden zamanım nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
Paramın, yani benden fazla tahsil edilen tutarın ivedi ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini acil olarak istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara ve ilgili mercilere başvurmak zorunda kalacağımı bildiriyorum.
Evet
Dün akşam BİM Evren Sitesi şubesinde yaptığım alışverişte benden kasada 10.000 TL fazla ücret tahsil edildi. Kasada bu durumun farkına vardıktan sonra personelle görüştüm ancak bana iadesinin yapıldığı söylendi, buna rağmen hesabıma ya da tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Fazladan alınan 10.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1000
