Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank'ta Kambiyo Vergisi Şoku

6 Ocak 2025 18:14909

5 Ocak 2025 tarihinde yurt dışından euro ile satılan bir egzersiz programı satın aldım. Sonrasında VakıfBank banka hesabıma bir baktım ki kambiyo muamele vergisi adı altında benden vergi tahsil edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, Z****** Hanım bir bilgisi olmadığını, bunun için şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Her yaşadığımız problemde bunu diyorlar utanmadan. Utanmadan diyorum çünkü müşteri hizmetlerinin bir şeyi çözdüğünü görmedim bu zamana kadar. Israrım üzerine 'bakayım' dedi, zahmet oldu kendisine, bir şeyler bir şeyler söyledi. VakıfBank'ta hesap açtırırken bu sözleşmelerde yazıyormuş dediğine göre. Sonrasında da bilgi eksiğim varmış diyor hanımefendi. Ben ısrar etmesem ondan da haberi olmayacak. VakıfBank maaş hesabım olduğu için ben bu bankaya mecbur bırakılıyorum. Bir de üstüne vergi ödüyorum bankanın keyfi üzerine. Devlet o zaman bana maaşımı bu bankadan yatırmasın. Ben bunu kabul etmiyorum. VakıfBank da insanlardan kuruş kuruş para almanın yolunu bulmuş herhalde çünkü bu vergiyi her banka almıyor. Kendi kendine kural koymuş. Müşteri hizmetleri koymuşlar güya ama onlar da bir iş halletmiyorlar. Saçma sapan bir düzen işte.

6 Ocak 2025 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

VakıfBank Kime Kazandırıyor! Şikayetim Var

31 Ocak 2024 00:302.316

"Teşekkürler"

VakıfBank Kime Kazandırıyor! Şikayetim Var
VakıfBank Kime Kazandırıyor! Şikayetim Var
1

Bayram Öncesi Yatırım Hesabındaki Parama Bloke Kondu, Mağdur Edildim

5 Haziran 2025 14:392.092

VakıfBank müşterisiyim. Kredimin kısmi miktarı 15 gün geciktiği için, yine VakıfBank'ta bulunan yatırım hesabımdan bayra...

Bilgim Dışında Hesap Ve Kart Açılması Nedeniyle Mağduriyet

25 Haziran 2025 14:281.054

25/06/2025 tarihinde VakıfBank'tan kart teslimi yapıldığına dair mesaj aldım. Bankayı aradığımda ürünleri kapattıklarını...

Haber Verilmeden Hesabımdaki Paraya El Konuldu, Paramın İadesini İstiyorum

18 Haziran 2025 14:412.206

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kamu personeli olarak kredi kartımdan dolayı icralık oldum. Ayrıca, başka hesaplarımdan zam...

VakıfBank'tan Maaş Müşterisine Zorunlu Kazandıran Tarife Satışı!

14 Mart 2024 13:512.209

VakıfBank maaş müşterisiyim ve kurumumun anlaşmasına göre EFT ve havale ücreti gibi ücretler ödemiyorum. Yeni farkına va...

VakıfBank'tan Maaş Müşterisine Zorunlu Kazandıran Tarife Satışı!
VakıfBank'tan Maaş Müşterisine Zorunlu Kazandıran Tarife Satışı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiş!

VakıfBank İzinsizHesabımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri