VakıfBank'ta Hesap Ve Kart Kapatma İşlemlerinin Şubeye Gitmeden Gerçekleştirilememesi
VakıfBank nezdindeki çalışma ve meslek bilgilerimi güncellemek istediğimde, bu işlemin yalnızca şubeye giderek yapılabileceği belirtiliyor. Basit bir bilgi güncellemesi için müşterilerin şubeye gitmeye zorlanmasını doğru bulmuyorum.
Bu nedenle VakıfBank'taki vadesiz hesabımı ve bu hesaba bağlı Bankomat kartımı kapatmak istiyorum. Daha önce uzaktan hesap kapatma işlemi gerçekleştirdiğim için bu işlemin şubeye gitmeden yapılabildiğini biliyorum.
Talebim nettir: VakıfBank'taki vadesiz hesabımın kapatılmasını, hesabıma bağlı Bankomat kartımın iptal edilmesini ve bu işlemlerin şubeye gitmeme gerek kalmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.
Müşterilerin hesap kapatma taleplerinin gereksiz yere zorlaştırılmasını doğru bulmuyorum. Şubeye gitmeye zorlanmadan, talebimin doğrudan yerine getirilmesini bekliyorum.
Vadesiz hesabımın ve Bankomat kartımın şubeye gitmeksizin kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti











