Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ta Hesap Ve Kart Kapatma İşlemlerinin Şubeye Gitmeden Gerçekleştirilememesi

10

VakıfBank nezdindeki çalışma ve meslek bilgilerimi güncellemek istediğimde, bu işlemin yalnızca şubeye giderek yapılabileceği belirtiliyor. Basit bir bilgi güncellemesi için müşterilerin şubeye gitmeye zorlanmasını doğru bulmuyorum.

Bu nedenle VakıfBank'taki vadesiz hesabımı ve bu hesaba bağlı Bankomat kartımı kapatmak istiyorum. Daha önce uzaktan hesap kapatma işlemi gerçekleştirdiğim için bu işlemin şubeye gitmeden yapılabildiğini biliyorum.

Talebim nettir: VakıfBank'taki vadesiz hesabımın kapatılmasını, hesabıma bağlı Bankomat kartımın iptal edilmesini ve bu işlemlerin şubeye gitmeme gerek kalmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.

Müşterilerin hesap kapatma taleplerinin gereksiz yere zorlaştırılmasını doğru bulmuyorum. Şubeye gitmeye zorlanmadan, talebimin doğrudan yerine getirilmesini bekliyorum.

Vadesiz hesabımın ve Bankomat kartımın şubeye gitmeksizin kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 17:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Vadesiz Hesap Kapatma İşleminde Sürekli Hata Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

22 Kasım 2025 10:47546

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm denemelerime rağmen kapatamıyorum. Hesap bakiyem 0 TL...

VakıfBank Vadesiz Hesap Kapatma Dijital Kanallarda Çalışmıyor

141

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...

2 Destek

Video Şikayetler

VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri