to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta Hesap Sorunu Ve Mağduriyet
Merhabalar, VakıfBank hükümlü kartı, yani prepaid kart aldım. 7 gün önce VakıfBank'a 2700 dolar yatırdım, sonra tahliye oldum. Bu bakiyem Türk lirasına çevrilerek karta aktarıldı. Yaklaşık 8 bin TL harcama yaptım ve tahliye olduktan sonra VakıfBank şubesine gidip paramı çekmek istedim. Param hesapta gözükmüyor, bu çok saçma. Bunun için dilekçe yazmamı istediler, dilekçemi yazdım. Bu konuda mağdur olduğumu belirtmek isterim. Kendi paramı kullanmak için neden 20 gün bekleyeceğim? Konuyla ilgili 4 tane şube gezdim, yeterli bilgisi olan kimse yok, şube müdürü bile konuya vakıf değil. Oysaki VakıfBank adı altında çalışıyorsunuz... 83 bin TL bakiyem mevcut. VakıfBank Talas şubesine iade istiyorum veya hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Merhabalar, VakıfBank hükümlü kartı, yani prepaid kart aldım. 7 gün önce VakıfBank'a 2700 dolar yatırdım, sonra tahliye oldum. Bu bakiyem Türk lirasına çevrilerek karta aktarıldı. Yaklaşık 8 bin tl harcama yaptım ve tahliye olduktan sonra VakıfBank şubesine gidip paramı çekmek istedim. Param hesapta gözükmüyor, bu çok saçma. Bunun için dilekçe yazmamı istediler, dilekçemi yazdım. Bu konuda mağdur olduğumu belirtmek isterim. Kendi paramı kullanmak için neden 20 gün bekleyeceğim? Konuyla ilgili 4 tane şube gezdim, yeterli bilgisi olan kimse yok, şube müdürü bile konuya vakıf değil. Oysaki VakıfBank adı altında çalışıyorsunuz... 83 bin tl bakiyem mevcut. VakıfBank Talas şubesine iade istiyorum veya hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İlgilendiniz için teşekkür ederim beklemedeyim
Halen bir çözüm veya bir ulaşım metodu ulaşmadı tarafıma?
