to read complaints and reviews, or file yours.Dağılmış Waffle Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
17.06.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden “Kiraz Dondurma ve Waffle” isimli restorandan verdiğim waffle siparişi tarafıma tamamen dağılmış ve son derece özensiz bir şekilde ulaştırıldı. Ürünün hazırlanışında mı yoksa taşıma sürecinde mi sorun yaşandığını bilemiyorum ancak teslim edildiği andaki görüntüsü, taşıma ve teslimat sırasında gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyordu.
Siparişi teslim aldığım gün uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem teslimat sürecindeki bu özensizlik hem de müşteri talebine dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu sipariş için teslimat ücreti dahil yaklaşık 820 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini veya uygun bir telafi çözümü sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım kapsamında ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
