to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Uyku Arkadaşı Ürünü İçin Yanıtsız İletişim Ve Değişim Talebi
03.06.2026 tarihinde Pufella’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım uyku arkadaşı ürününü teslim aldıktan sonra denediğimde ürünün çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanamadığım için değişim talep etmek üzere firma ile iletişime geçtim.
Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla durumu iletip yardım istedim; ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir çözüm sunuldu ne de değişim süreci başlatıldı.
Arızalı gelen Pufella uyku arkadaşı ürünümün herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede çalışır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
