VakıfBank'ta Bilgi Verilmeden Yapılan Yatırım Hesabı Borç Kapatma Kesintisi Mağduriyeti
VakıfBank 01 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan "yatırım hesabı borç kapatma" adı altında kesinti yapmış. Nedir bu kesintilerin sebebi? Zaten MKK Masrafı kesintisi yapılıyor, alım/satım işlemlerinde komisyon ücreti de alınıyor. Şimdi bir de "yatırım hesabı borç kapatma" diye bir kesinti yapılmış. Başka bankalarda da işlem yapıyorum, onlarda bu şekilde "yatırım hesabı borç kapatma" diye bir kesinti olmuyor. Neden bilgi verilmeden böyle bir şey yapılıyor Eğer bu genel bir uygulama ise diğer bankalar neden yapmıyor bunu? Yapılan haksız kesintinin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank 01 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan "yatırım hesabı borç kapatma" adı altında kesinti yapmış. Nedir bu kesintilerin sebebi? Zaten MKK Masrafı kesintisi yapılıyor, alım/satım işlemlerinde komisyon ücreti de alınıyor. Şimdi bir de "yatırım hesabı borç kapatma" diye bir kesinti yapılmış. Başka bankalarda da işlem yapıyorum, onlarda bu şekilde "yatırım hesabı borç kapatma" diye bir kesinti olmuyor. Neden bilgi verilmeden böyle bir şey yapılıyor Eğer bu genel bir uygulama ise diğer bankalar neden yapmıyor bunu? Yapılan haksız kesintinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



