VakıfBank'ın Takipli Müşteri Tahsilatıyla Harcırah Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank nezdindeki hesabıma, çalıştığım kamu kurumu tarafından 6245 sayılı Harcırah Kanunu kapsamında 28.10.2026 tarihinde 7.165 TL tutarında geçici görev harcırahı yatırılmıştır. Bankanız bu tutarı “takipli müşteri tahsilatı” adı altında, bilgim ve açık rızam dışında trigger tahsilatı yaparak hesabımdan çekmiştir.

Bu ödeme maaş veya ek gelir niteliğinde olmayıp, kamu görevimin ifası sırasında oluşan yol, konaklama ve diğer zorunlu giderlerin karşılanması amacıyla ödenmiştir. Geçici görev harcırahının borç tahsilatında kullanılması, görev giderlerimi karşılamamı engellemiş ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.

Benzer bir trigger tahsilatı daha önce de başıma gelmiş, o dönemde kesinti sonrası iade yapılmıştı. Bu sefer ise aynı durum yaşanmasına rağmen iade yönünde herhangi bir işlem yapılmamıştır. 30.10.2026 tarihinde Viranşehir Şubesi ile telefonla görüşerek yaşadığım mağduriyeti aktardım, tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır.

Yapılan tahsilatın hukuki dayanağının ve varsa tarafımdan verilmiş tahsilat veya mahsup yetkisinin yazılı olarak açıklanmasını, işlemin 6245 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve geçici görev harcırahımdan kesilen 7.165 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK ve Türkiye Bankalar Birliği nezdinde şikayet başvurusu yapacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.