to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank, harcama itirazımı dikkate almadan ve incelemeden, chargeback kurallarını uygulamadan direkt olumsuz yanıt verdi. Bankanıza 21.01.2025 tarihinde 8715851 numaralı başvurum, chargeback kuralları gereği incelenmeden, karşı taraf iş yerlerinden ürünün teslim edilip edilmediğine veya hizmet alınıp alınmadığına dair bilgi ve belge almadan direkt olarak beni haksız görüp olumsuz sonuçlandırmıştır. Gereğini yapmayan bankanızdan şikayetçiyim ve konunun takibinde olacağım.
VakıfBank kredi kartımla alışveriş yaptım ve harcama itirazında bulundum. Ürünlerimi yollamadılar diye VakıfBank bana geri dönüp kendi isteğinizle kart bilgilerini girip onay kodunu girmişsiniz diye reddetti. Soruyorum, alışveriş nasıl yapılıyor internetten? Ben mi yanlış biliyorum? Şimdi böyle bir ...
10.01.2025 tarihinde VakıfBank şubesine yaptığım, 20.12.2024 ile 10.01.2025 tarihleri arasındaki harcama itirazımın olumlu sonuçlanmaması üzerine şikayetimi dile getiriyorum. Belirttiğim tarihlerde yaptığım sanal pos harcamalarımda elime hiçbir mal geçmemesi, hizmet almamam ve adıma fatura bile kesi...
02.01.2025 tarihinde yapmış olduğum harcama itirazına yönelik herhangi bir gelişme bulunmamaktadır. Söz konusu harcama itirazına yönelik diğer bankalar kısa sürede süreci sonlandırarak müşterileri mağduriyet yaşamamaktadır. VakıfBank başvuru 8667586 takip numarası ile değerlendirmeye alınan işlemin ...
Başvuru numaram 8210451 VakıfBank'tan ters ibraz başvurusunda 26.06.2024 tarihinde bulundum, diğer bankalara nazaran şubeye yönlendirildim, Isparta / Merkez şubesinde M**** Hanım ile birlikte gerekli ters ibraz başvurusu (chargeback) işlemini saat 16.30 itibariyle mesai bitimine yakın tamamladık. Bu...
VakıfBank şubeden ürün/hizmet alamadığım işlemler için açıklamalı şekilde formlarımla birlikte harcama itirazımı ilettim. 24 saat içinde Olumsuz olarak mesaj geldi, Ters ibraz (Chargeback) kurallarının hükümleri açıktır. VakıfBank Chargeback kurallarını uygulamayarak başından savmak için usulsüzlük ...
Yorumlar