Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır sık ve düzenli olarak kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımdan beş gün önce 999 T...L yıllık kart aidatı kesildi. Bu kadar aktif kullandığım bir kart için bu tutarın alınmasını zaten haksız bulurken, üstelik bu ücretin iadesi için yaptığım başvurular da sonuçsuz k...
12 Ocak’ta Amazon üzerinden, farklı bir satıcıdan Sevgililer Günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Siparişim yaklaş...ık bir hafta sonra “kargoya verildi” olarak göründü ancak ortada ne bir kargo hareketi ne de takip edebileceğim somut bir bilgi vardı.
Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ul...
23 Ağustosta 3 ayrı sipariş olarak 32 adet ürün aldım. Aradan bir gün sonra ürünlerimi iptal ettiler. Ve altına tedarik ...edilemediğini yazdılar. 50 TL kupon yüklemişler dalga geçer gibi. Ardından bir gün geçmedi aynı ürünler bir gün önce tedarik edilemezken bir anda tekrar satıştaydı. Yine aldım yine...
Ayakkabı sipariş ettim ve geldiğinde ayağıma olmadı. Sonra iade talebi açtım kargo şirketi 3-4 gün boyunca her seferinde... 2 saate geleceğiz diye mesaj gönderip gelmediler. Amazon'un müşteri hizmetleri ile iki kere iletişime geçtim onlarda geleceklerini söylediler ama yine gelmedi. En son tekrar ileti...
Ürünü görüp aldım. Ama benim dahilim dışında iptal ettiler. Altına da bir özür yazmışlar. İptal edilen bir çok kişiye ku...pon tanımlamışlar ama ben 4-5 kez iletişime geçtim ve Premium üye olmama rağmen bana beklemem söylendi. Sürekli birkaç saat içerisinde tanımlanır diye diye bugün iki gün oldu. Resm...
Yaklaşık 2 ay önce hesabımdan bilgim olmadan 200 TL para çekilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım kartımı iptal edip harc...ama itirazı oluşturdular ve asla bu parayı ödemezsiniz rahat olun dediler. Sonra o itiraz reddedildi ardından tekrar oluşturdum. Ve 2 aydır değerlendirme aşamasında. Yıllardır kull...