VakıfBank Worldpuan’larım Kampanya Tarihinden Önce Geri Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank kredi kartımda, Media Markt kampanyası kapsamında kazanmış olduğum Worldpuan’larımın geri alınma tarihinde yaşanan bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarında puan geri alım tarihi 8 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 11 Aralık tarihinde kartımdan kalan 832 TL tutarındaki Worldpuan beklenenden önce geri çekilmiştir.
Kampanyada belirtilen tarihten önce puanlarımın silinmesi sebebiyle haksız bir kaybım oluştuğunu düşünüyorum. VakıfBank’tan, erken geri çekilen 832 TL tutarındaki Worldpuan’ımın tekrar kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















