to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Kredi Kartı Ücretsiz Olmayan Aidatının İadesi Talebi
19.11.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 5235 ile biten Worldcard kredi kartıma 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve her yıl bu aidatla karşılaşıyorum.
Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bankaların ücretsiz kart seçeneği sunmak zorunda olduğunu ve bu şekilde alınan kart aidatının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başvurumun incelemeye alındığına dair yalnızca standart bir yanıt aldım ancak şu ana kadar aidat iadesi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 19.11.2025’te kartıma yansıtılan 669 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede hesabıma iadesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
