to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli olarak harcama ve taksit işlemleri yapıyorum. 31 Aralık 2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve standart sözleşme içinde müzakere edilmeksizin yer alan üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti adı altında kesilen bedellerin geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 499 TL tutarındaki yıllık kart aidatı kesintisini hukuka ve tüketici mevzuatına aykırı buluyor, bu bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart aidatının iptal edilerek 499 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini rica ediyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartıma, 2025 Ağustos ayı ekstresinde 699 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı yaklaşık 7 yıldan daha uzun süredir kullanıyor ve bankanızın müşterisiyim. Kartımın son dört hanesi 9770’tir. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız...
VakıfBank, 30 Nisan 2025 tarihinde, sonu 1630 ile biten VakıfBank World kredi kartıma ait hesaba yıllık kart aidatı adı altında 559,00 TL tutarında bir ücret yansıtmıştır. 559,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksı...
VakıfBank’a ait, sonu 3529 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 03.12.2025 tarihinde ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem üzerine bankanız müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ...
Yorumlar