Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Worldcard Kart Aidatının Hukuka Aykırı Kesildiği Ve İadesi Talebi

19 Ocak 09:03305

VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum ve kart üzerinden düzenli olarak harcama ve taksit işlemleri yapıyorum. 31 Aralık 2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve standart sözleşme içinde müzakere edilmeksizin yer alan üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti adı altında kesilen bedellerin geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 499 TL tutarındaki yıllık kart aidatı kesintisini hukuka ve tüketici mevzuatına aykırı buluyor, bu bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart aidatının iptal edilerek 499 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini rica ediyorum.

19 Ocak 09:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksızca Tahsil Edildi

11 Ağustos 2025 12:12392

VakıfBank Worldcard kredi kartıma, 2025 Ağustos ayı ekstresinde 699 TL yıll...

5
Çözüldü

VakıfBank Worldcard’a Haksız Yıllık Kart Aidatı İtirazım

10 Ağustos 2025 14:44464

"Kart aidatının iade edileceği tarafıma iletildi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

VakıfBank World Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

4 Aralık 2025 13:10628

"Kart aidatı iadesi yapıldı. Teşekkürler"

Yıllık Kart Aidatının İptali Ve İadesi Talebi

16 Haziran 2025 16:06348

VakıfBank, 30 Nisan 2025 tarihinde, sonu 1630 ile biten VakıfBank World kredi kartıma ait hesaba yıllık kart aidatı adı ...

1

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13 Aralık 2025 14:19515

VakıfBank’a ait, sonu 3529 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 03.12.2025 tarihinde eks...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri