İade Edilen Elbiseler İçin 10 Günlük Ödeme İadesi Gecikmesi
Lovelf isimli internet sitesinden eşime 2 adet elbise satın aldım ve toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 20.06.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak bedenleri küçük geldiği için elbiseleri iade etmek zorunda kaldık.
İadeyi DHL ile geçen hafta salı günü geri gönderdik. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür ödeme iademiz yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım, her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmiyor. Sipariş numaram 856CW5456C’dir.
Ücret iademin, ürünlerin firmaya ulaştığı tarihten itibaren makul süre içinde ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.




