Otel Rezervasyonum Yapılmadı Puanlarım İade Edilmedi


Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank World MilPlus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce alınan kart aidatı talebim üzerine iptal edilmişti. Ancak Nisan 2026 tarihli ekstreme, VakıfBank World MilPlus kartıma 1.149 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, bunun “uygulamanın bu şekilde olduğu” belirtilerek aidatın iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, daha önce iptal edilen bir aidatın tekrar alınmasını ve bunun standart uygulama gibi sunulmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank World MilPlus sonu 9277 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.149 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ilgili kredi kartımın da iptal edilmesini talep ediyorum.


VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımın sonu 2264 ile biten kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak çok sık kullanmıyorum ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edi...
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan yaklaşık 24 gün önce 899 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hiçbir ek hizmet talebim ya da onayla...
Yorumlar