to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılından bu yana VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her yıl düzenli olarak "kart kullanım ücreti" adı altında kredi kartı aidatı tahsil edildi. Yıllardır aynı bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin devam etmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili kartım, bankaya kayıtlı T.C. Kimlik numaramın son 4 hanesi ***8918 üzerinden kullanılmaktadır.
Bu durumla ilgili olarak geçmiş yıllarda birkaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidat iadesi konusunda herhangi bir sonuç alamadım. Son yaptığım görüşmelerde ise VakıfBank World kredi kartı kullanan bazı müşterilere kart aidatlarının geriye dönük olarak iade edildiğini öğrendim. Bankanın aidatsız kart seçeneği bulunmasına rağmen, bu iadelerin hangi kriterlere göre ve kimlere yapıldığını anlayabilmiş değilim.
Eylül 2025 döneminde kredi kartı ekstreme yeniden kart aidatı yansıtılması üzerine, 2018–2025 yılları arasında kredi kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının geriye dönük olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, yıllardır düzenli olarak kullandığım VakıfBank World kredi kartımın limitini düşürerek iptal etmek zorunda kalacağımı ve bu süreçte tüm yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Şikayetimi Ankara Çankaya ilçesinden iletiyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli ve aktif kart kullanıcısı olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine...
VakıfBank World Tercih kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde saat 19.07’de, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 784 USD, diğeri 104 USD tutarındadır ve her ikisi de “Pb Latin School” isimli firma üzerinden döviz çekimi şeklinde gerçekleş...
Yorumlar