Lipton Poşet Çaylarının Yırtılması Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce A101 marketten aldığım Lipton Yellow Label 100’lü demlik poşet çaylarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İlk kutudan itibaren her demlemede poşetler yırtılıyor ve içindeki çay tanecikleri tamamen demliğin içine dağılıyor.

İlk kutuda neredeyse her demlemede poşetler yırtıldığı için ikinci kutuyu açtım, ancak aynı sorun bu kutuda da aynen devam etti. Bu durum hem çayın içimini zorlaştırıyor hem de keyif almak için aldığım üründen hiç memnun kalmamama neden oluyor.

Şu ana kadar ne Lipton’la ne de A101’le iletişime geçmedim. Yaşadığım bu problem nedeniyle boşa para harcadığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.