VakıfBank Vekaletli Müşteriye Para Verilmedi, Personel Evrak Tekrarı İstiyor

Geçtiğimiz ay anneanneme yatan arsa parasını almak için annem, anneannemle birlikte bankaya gitti. Anneannemin yaşı büyük olduğu için annem vekâlet aldı; oradaki personel, vergi dairesinden belge almanız gerektiğini, gün sonu olduğu için annemin birkaç gün sonra alıp gideceğini söylemiş. Uzakta da oturuyoruz ama oraya gidip işlemi yapmayı tercih ediyor, maalesef. Parayı çekecek personelin ismini bilmediğim bir çalışan, vadeli hesaba yatırıldı; 27’sinde gelin çekin diyor, bizden habersiz para işlem yapıyorlar. Annem de, "Peki, " diyerek geliyor ki, başka biri böyle demezdi. Bugün söylenen tarih olduğu için tekrar gidiyor, ama personel bu sefer de, "Vergi dairesinden tekrar evrak alacaksınız; bu evrak 15 gün geçerli, " diyor. Annem de, "Sen nasıl dediysen öyle yaptım, o geldiğimde niye bunu söylemedin? " diye tepki gösteriyor, haklı olarak. Resmen annemin parasını alamıyoruz, deyip sinirle oradan ayrılıyor. Bu kadar vasıfsız, ne dediği belli olmayan, insanlara düzgün açıklama yapamayan insanları nereden buluyorsunuz anlamak güç ve bir vekaleti olan birine parayı vermemeniz ilk bakışta suç gibi görünüyor.