Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Troy Kartımda İzinsiz Mail Order Çekimlerine İade Ve Blokaj Talebi

profile
Cüneyt
08 Ocak 00:22
979
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

VakıfBank’a ait 9356 ile biten Troy kartımdan, bilgim ve onayım dışında mail order yöntemiyle iki ayrı para kesintisi yapıldığını fark ettim. 16 Aralık 2025 tarihinde 1.052,74 TL ve 06 Ocak 2026 tarihinde 1.060,63 TL tutarında işlemler kartımdan çekilmiş, ancak bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım kesinlikle alınmamıştır.

Bu durumu fark ettikten sonra bankanın yönlendirmeleri doğrultusunda mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştım; ancak işlemi tamamlayamadım ve sorunu çözemedim. Şu anda hem izinsiz gerçekleştirilen bu işlemlerden hem de buna rağmen net bir başvuru yapamamış olmaktan dolayı mağdur durumdayım.

İzinsiz çekilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ilgili kartımın mail order işlemlerine kapatılmasını ve bundan sonra bu tür işlemler için mutlaka açık bir bilgilendirme yapılarak onayımın alınmasını talep ediyorum.

08 Ocak 00:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cüneyt
Cüneyt
08 Ocak 14:13

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Cüneyt
Cüneyt
18 Ocak 10:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem İçin Acil İade Talebi

profile
20 Aralık 2025 03:01
1.246
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan 268 Dolar Çekildi, Güvenlik Ve İade Talebim Var

profile
13 Kasım 2025 07:46
765

VakıfBank Kredi Kartlarımdan Onaysız Yurt Dışı Harcama Ve Güvenlik İhlali Sonrası Yetersiz Bilgilendirme

profile
14 Aralık 2025 15:37
1.814
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri