VakıfBank Troy Click Kart 649 TL Aidat Kesintisinin İadesi Talebi
VakıfBank’a ait sonu 0529 ile biten Troy Click kartımdan 22 Haziran tarihinde 649 TL kart aidatı kesildi. Kartı bir süredir kullanıyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Düzenli müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 649 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması durumunda kartımı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




