VakıfBank Transferim 500 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Gecikiyor
VakıfBank üzerinden başka bir bankada N**** İ***** adına kayıtlı hesaba 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem yaklaşık saat 23:50 sularında gerçekleşti ancak gönderdiğim tutar hesaba geçmedi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Yaşadığım durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve işlemin iadesi için talep oluşturdum. Buna rağmen param hâlâ hesabıma dönmedi, bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Gönderdiğim 500 TL’nin ivedilikle VakıfBank hesabıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





