to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank Diyarbakır Üniversite Şubesi’ne bağlı banka kartımdan, biri yemek siparişi (390 TL), diğeri alışveriş (207 TL) olmak üzere, iki farklı işlem için iade bekliyorum. Yemek siparişinde eksik ürün teslim edildiğinden dolayı şikayet ettim ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Aldığım ürünü yanlı...
VakıfBank’ta bulunan Kovan Hesabım üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu kredi kapsamında hesabımda 100.000 TL tutarında bloke uygulandı. Bu bloke tutar, sözleşmede belirtilen 90 günlük süre boyunca hesabımda bekletildi ve bloke süresi 24 Şubat 2026 tarihinde...
VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuştur. Bu tutar, tarafımdan gerçekleştirilen bireysel bir telefon satışına ait olup, açıklama kısmında da “telefon ticareti” olarak açıkça belirtilmiştir. İşlem tamamen bilgim dahili...
VakıfBank’ta maaş hesabım bulunmakta ve bu hesaba bağlı bir KMH (kredili mevduat hesabı) limitim vardı. Banka müşteri hizmetleri tarafından aranarak KMH borcumu yapılandırma teklifi sunuldu, ancak ben düzenli ödeme yaptığımı, yapılandırma istemediğimi ve sadece ödediğim tutar kadar KMH limitimin düş...
VakıfBank bireysel vadesiz maaş hesabıma tanımlı ek hesabımdan aylardır aşırı faiz kesintisi yapıldığını fark ettim. Özellikle Nisan–Mayıs, Haziran–Temmuz ve Ekim–Kasım dönemlerinde ekstreleri ve faiz oranlarını kontrol ettiğimde, uygulanan faiz tutarlarının normalde olması gerekenin çok üzerinde ol...
Yorumlar