Google Play Bakiye Uyumsuzluğu: 50 TL Görüntüleniyor, 250 TL Olmalı

Google Play bakiyem ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. payments.google.com üzerinden Google Ödeme Merkezi’ne girdiğimde Google Play bakiyesi olarak 200,00 TL görünmesine rağmen, Google Play Store uygulamasında bakiye 50,00 TL olarak görünmektedir. Yüklediğim son kodla birlikte toplam bakiyemin 250,00 TL olması gerekirken uygulamadaki bakiye bu tutara güncellenmemiştir.

Sorunu fark ettiğim bugün sabah saatlerinden itibaren Google Play Store uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizledim, buna rağmen bakiyem hâlâ doğru şekilde güncellenmedi. Aynı Google hesabıyla giriş yapmama rağmen Google Ödeme Merkezi ile Google Play Store uygulaması arasında bakiye farkı devam etmektedir.

Bu tutarsızlığın giderilerek Google Play Store uygulamasındaki bakiyemin, Google Ödeme Merkezi’nde görünen bakiyem ile son yüklediğim kodun toplamı olan 250,00 TL’ye yükseltilmesini; eksik görünen tutarın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin m*****************@gmail.com adresine bağlı Google hesabım üzerinden yapılmasını rica ederim.