to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesine Ulaşamıyorum, Kartım Mobil Bankacılıkta Görünmüyor
VakıfBank Çarşı Şubesi müşterisiyim, 2016'dan beri. Defalarca aramama rağmen VakıfBank Avcılar Çarşı Şubesi'ne sabah 10'dan itibaren ulaşmaya çalıştım ve şu an saat 3 olmasına rağmen hiçbir şekilde telefona bakan ya da ilgilenen olmadı. Kredi kartı verdiniz fakat mobil bankacılıkta kartımı göremiyorum. Bu işlemi şubeden birçok imza atarak ve bilgilerim güncellenerek aldım, yine de sorun çözülmedi. Çağrı merkezini aradım, işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Ancak şubeye kesinlikle ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu şekilde çok hızlı müşteri kaybediyorsunuz. Ayrıca CİMER'e şikayette bulundum. Bu şekilde devam edemez, acil dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Galiba anlatamıyorum şubeyi arıyorum iletişim numarasına bakan tek bir kişi yok!
