Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Şubesinden Yapılan Sigorta Kesintileri Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 13:22
846

İzmir Karabağlar VakıfBank şubesinde adıma yapılan sigortalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.03.2025 tarihinde 39.414 TL tutarında hayat sigortası ve 4.000 TL tutarında ferdi kaza sigortası, 21.11.2025 tarihinde ise 7.500 TL tutarında ferdi kaza katılım sigortası ve 2.676 TL tutarında hayat sigortası prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaların iptalini ve kesilen tüm primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sigorta şirketleri olan Türkiye Katılım Sigorta ve Türkiye Sigorta ile 24.11.2025 tarihinde görüştüğümde, bu işlemleri kendilerinin değil VakıfBank’ın yapması gerektiği, iptal ve iade sürecini bankanın yürütmesi gerektiği tarafıma iletildi. Ancak İzmir Karabağlar VakıfBank şubesine gerek cep telefonundan gerek sabit hattan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bireysel müşteri danışmanına bağlanamıyor, telefonlarıma hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Hem yüksek tutarlı prim kesintileri hem de bankaya ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. İzmir Karabağlar VakıfBank şubesinde adıma yapılan 27.03.2025 ve 21.11.2025 tarihli tüm hayat sigortası ve ferdi kaza sigortalarının ivedilikle iptal edilmesini ve toplam kesilen tutarların eksiksiz biçimde hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Deniz
Deniz
26 Kasım 2025 13:41

Kolay gelsin iyi çalışmalar. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı bankadan tarafıma bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

profile
27 Ekim 2025 15:41
828

profile
16 Eylül 2025 10:55
515
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Muammer
08 Kasım 2025 09:45
778
5
Sevren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2025 12:32
313
"Sorunum çözülmüştür İlgilendiğiniz için çok çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri