Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 1500 TL Ücretin İadesi

30 Nisan tarihinde Modasportive üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 1500 TL ödeme yaptım ve bu süre boyunca ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Sürekli WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmek zorunda kaldım. Her seferinde telefonu yanlış yazdığımı, adresi yanlış yazdığımı, bu yüzden kargonun geri döndüğünü söylediler. Ancak hiçbir somut çözüm sunmadıkları gibi, ürün geri dönünce ücret iadesi yapacaklarını söyleyip beni sürekli oyaladılar.

Sipariş numaram #18471 olup, artık bu süreçten yorulduğumu ve ürünün gönderilmesini değil, 1500 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.