Küflü Noodle Ürünü Ve Firmadan Cevapsızlık

25 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır’da bulunan Tezgel Kom Market şubesinden indomie Sebzeli Noodle aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 01.08.2025 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmemişti. Paketi açtığımda ise ürünün üzerinde küfün tamamen yayılmış durumda olduğunu gördüm ve bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu durumun ardından firmaya mesaj yazarak durumu ilettim; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Buna rağmen sosyal medyada aktif olarak paylaşımlar yapmaya devam ettiklerini gördüm. Hem son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu kadar ileri düzeyde küf oluşması hem de firmanın müşteriye geri dönüş yapmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ürün ücretinin iadesini, ayrıca yaşadığım sağlık riski ve güvensizlik duygusu nedeniyle manevi olarak da telafi edici bir adım atılmasını istiyorum. Ürünlerin üretim ve depolama süreçlerinin de gözden geçirilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı.