Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimada Ezilmiş Ve Yağ Sızıntısı Nedeniyle İade Reddi

Klimada Ezilmiş Ve Yağ Sızıntısı Nedeniyle İade Reddi
Klimada Ezilmiş Ve Yağ Sızıntısı Nedeniyle İade Reddi
+2
profile
28 Mayıs 21:34
22

6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Enerjisan adlı satıcıdan Baymak marka 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün kargo tarafından 12 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, kutuda gözle görülür herhangi bir eziklik ya da deformasyon yoktu.

Yetkili servis montaj için adresime geldiğinde, kendi kontrolleri sonrası kutuları açtılar. Kutular açıldıktan sonra dış ünitenin radyatör bölümünde bazı kısımların ezilmiş olduğunu ve yağ sızıntısı bulunduğunu fark ettiler. Bu sebeple ürünün bu şekilde montajının mümkün olmadığını, güvenli ve sağlıklı çalışmayacağını belirttiler.

Bunun üzerine ürünü defolu olduğu için iade talebiyle, Trendyol’un aracı kargosu üzerinden geri gönderdim. Ürün ilgili firmaya ulaştıktan sonra, hiçbir şekilde montajı yapılamayan bu ürünü iade alamayacaklarını söyleyip tekrar tarafıma göndermişler. Hasarlı ve montajı mümkün olmayan bir ürünle baş başa bırakıldım, mağduriyetim giderilmedi.

Satıcının zararı karşılamaması, iade talebimi kabul etmemesi ve mağduriyetimle ilgilenmemesi nedeniyle Trendyol’dan süreçle ilgili destek rica ediyorum. Yetkili servisin tuttuğu tutanak ve ürünün görsellerini de ekliyorum. Ayıplı ürün kapsamında, klimanın iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

klimada-ezilmis-ve-yag-sizintisi-nedeniyle-iade-reddi-4.jpg
klimada-ezilmis-ve-yag-sizintisi-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Market Siparişinin İadesi Hemen Gerekiyor

profile
27 Mayıs 16:48
27
teslim-edilmeyen-market-siparisinin-iadesi-hemen-gerekiyor-1.jpg

Lilya Petshop'tan Tarihi Geçmiş Ürün Köpeğin Sağlığını Tehlikeye Attı

profile
23 Mayıs 22:11
43
lilya-petshoptan-tarihi-gecmis-urun-kopegin-sagligini-tehlikeye-atti-2.jpg
lilya-petshoptan-tarihi-gecmis-urun-kopegin-sagligini-tehlikeye-atti-1.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Tavuk Butunun Son Tüketim Tarihi Yakın Olması Ve Yanlış Salatalık Gönderimi

profile
20 Mayıs 16:33
28
tavuk-butunun-son-tuketim-tarihi-yakin-olmasi-ve-yanlis-salatalik-gonderimi-4.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hızlı Market Kendi İhmalkarlıklarının Sonuçlarıyla İnsanları Uğraştırıyorlar

profile
18 Mayıs 14:14
56
Trendyol Hızlı Market Kendi İhmalkarlıklarının Sonuçlarıyla İnsanları Uğraştırıyorlar
Trendyol Hızlı Market Kendi İhmalkarlıklarının Sonuçlarıyla İnsanları Uğraştırıyorlar
Trendyol Hızlı Market Kendi İhmalkarlıklarının Sonuçlarıyla İnsanları Uğraştırıyorlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz